Ti invitiamo a consultare attentamente le disposizioni relative al diritto di recesso contenute nei nostri Termini e Condizioni di Vendita.

Per tua comodità, riportiamo di seguito l’Art. 9, con particolare attenzione ai casi di esclusione del diritto di recesso previsti dalla normativa vigente (Art. 9.5)

Art. 9 – Diritto di recesso
9.1 L'Acquirente ha diritto di recedere dal Contratto entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui egli o un terzo da lui designato acquisisce il possesso fisico dei Prodotti. In caso di consegna separata di più beni ordinati con un unico ordine, il termine decorre dalla consegna dell’ultimo bene.

9.2 Il recesso deve essere comunicato mediante dichiarazione esplicita inviata all’indirizzo e-mail support@in-formasport.it oppure mediante utilizzo del modulo tipo di recesso disponibile sul Sito.

9.3 L’Acquirente è tenuto a restituire i Prodotti senza indebiti ritardi e comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione del recesso, all’indirizzo indicato dal Venditore. Le spese di restituzione sono a carico dell’Acquirente e non saranno accettate spedizioni in contrassegno o con spese a carico del Venditore. Fino alla consegna al Venditore, la responsabilità della spedizione e la custodia dei beni restano in capo all’Acquirente. L’Acquirente è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

9.4 Il Venditore rimborserà tutti i pagamenti effettuati, inclusi i costi di consegna standard (ad esclusione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa da quella standard eventualmente offerta), entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il Venditore è stato informato della decisione di recedere e utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo. Il Venditore potrà sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino alla prova dell’avvenuta spedizione, se precedente.

9.5 Il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dalla normativa vigente e, in particolare, nei seguenti casi:
a) prodotti alimentari soggetti a deterioramento o con scadenza ravvicinata;
b) prodotti sigillati che siano stati aperti dopo la consegna e che, per motivi igienici o connessi alla tutela della salute, non possono essere restituiti;
c) prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
d) beni che, dopo la consegna, risultino inscindibilmente mescolati con altri beni per loro natura.

Resta ferma la possibilità di richiedere assistenza in caso di prodotto difettoso o non conforme.

9.6 Qualora l’ordine includesse prodotti omaggio o campioni gratuiti, anche tali beni dovranno essere restituiti. In caso contrario, il relativo valore potrà essere detratto dal rimborso.